Kemunculan Ojek Online Lokal Zendo, Angin Segar di Tengah Dominasi Platform Raksasa
Jakarta – Industri transportasi online di Indonesia yang selama ini didominasi oleh raksasa ojek online, kini mendapat angin segar dengan hadirnya platform ojek online lokal bernama Zendo. Kemunculan Zendo disambut baik oleh Asosiasi ojek online (ojol) Garda Indonesia.
Ketua Umum Garda Indonesia, Igun Wicaksono, menilai kehadiran Zendo dapat memberikan keseimbangan pada ekosistem transportasi online di Indonesia. Selama ini, pasar ojol dikuasai oleh dua perusahaan aplikasi besar, baik dari dalam maupun luar negeri.
“Kami berharap Zendo mampu bersaing sehat dengan perusahaan-perusahaan aplikasi yang sudah ada sebelumnya,” ujar Igun kepada CNBC Indonesia.
Kehadiran Zendo diharapkan dapat memberikan peluang tambahan bagi para pengemudi ojol untuk menambah penghasilan. Pasalnya, dua aplikasi yang dominan saat ini memotong komisi pengemudi di luar regulasi yang ditetapkan.
“Kami berharap Zendo bisa mengikuti aturan pemerintah dalam hal potongan komisi,” kata Igun.
Di sisi lain, bagi pelanggan, kemunculan Zendo menawarkan pilihan baru aplikasi ojol yang diharapkan dapat memberikan layanan dan kenyamanan yang lebih baik, serta menawarkan berbagai program menarik.
Igun melihat peluang Zendo masih terbuka lebar meski sudah ada dua pemain besar dalam pasar. “Untuk konsumen, kehadiran Zendo pasti jadi variasi baru yang patut dicoba,” terangnya.
Untuk itu, Zendo perlu beradaptasi dengan meningkatkan pemasaran dan promosi kepada masyarakat dan pengemudi. “Bisnis teknologi tidak akan jenuh, tapi butuh perbaikan regulasi,” pungkas Igun.
Tentang Zendo
Mengutip situs web resminya, Zendo merupakan layanan on-demand berbasis ojek yang hadir untuk memenuhi berbagai kebutuhan konsumen. Berfokus pada kemudahan, kecepatan, dan kenyamanan, Zendo menyediakan beragam layanan yang dapat diakses melalui WhatsApp.
Saat ini, Zendo telah hadir di lebih dari 70 kota di Indonesia dengan lebih dari 700 mitra ojek dan 100 ribu pengguna aktif.
Artikel ini disadur dari Driver Ojol Buka Suara soal Zendo Muhammadiyah Pesaing Grab-Gojek
